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李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-12-10 18:02:53
干貨!亞馬遜賣家如何快速獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)?產(chǎn)品評(píng)價(jià),對(duì)產(chǎn)品的影響非常大,特別是新產(chǎn)品如何沒有買家評(píng)價(jià)的話,那么會(huì)很影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率低、購(gòu)買的人少,產(chǎn)品的評(píng)價(jià)率自然低,于是陷入了一個(gè)惡性循環(huán)。賣家需要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,打破這個(gè)惡性循環(huán)!
干貨!亞馬遜賣家如何快速獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)?
1、利用訂單詳細(xì)信息
自2019年之后,賣家中心的“訂單詳細(xì)信息”部分發(fā)生了巨大的變化,亞馬遜刪除了大部買方信息,只能顯示買家的位置與名字。所以賣家們會(huì)發(fā)現(xiàn),在亞馬遜系統(tǒng)之外很難聯(lián)系到買家,但是訂單的詳細(xì)信息確實(shí)包含了買方對(duì)評(píng)審請(qǐng)求的可用性,確認(rèn)交付日期已過后,就可以看到“equest a Review”(索評(píng))按鈕。
賣家可以日常關(guān)注,如果出現(xiàn)了equest a Review按鈕,立馬使用它,它內(nèi)置在亞馬遜系統(tǒng)中,所以這樣的索評(píng)行為是沒有風(fēng)險(xiǎn)的。
2、付費(fèi)獲得評(píng)價(jià)
亞馬遜針對(duì)產(chǎn)品評(píng)論,推出了評(píng)論人計(jì)劃,能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來專業(yè)評(píng)論。這是一種付費(fèi)獲取評(píng)價(jià)的行為,賣家需為產(chǎn)品支付60美元,作為回報(bào)會(huì)有專業(yè)的評(píng)論員為產(chǎn)品留下評(píng)論,最多可獲得5個(gè)評(píng)論。簡(jiǎn)單來說,就是賣家向亞馬遜支付美元來獲得評(píng)論的一個(gè)行為。
這種方法的好處顯而易見,是亞馬遜平臺(tái)認(rèn)可的、合規(guī)的一種操作,可獲取安全產(chǎn)品評(píng)論。缺點(diǎn)顯而易見,獲得評(píng)論的成本比較高。
3、利用PPC獲得評(píng)論
競(jìng)價(jià)廣告也是可以利用的,我們可以把競(jìng)價(jià)廣告當(dāng)做一個(gè)工具,以較低的出價(jià)選擇長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。這樣我們能夠以較低的成本,匹配到精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞廣告位來獲得訂單。當(dāng)獲得的訂單達(dá)到一定數(shù)量,配合其它技巧,是很容易獲得評(píng)價(jià)的。
4、使用自動(dòng)郵件回復(fù)
使用自動(dòng)郵件回復(fù)獲取評(píng)論,具體這樣操作:先確定買家對(duì)產(chǎn)品是否滿意,其次詢問是否愿意幫助使用產(chǎn)品,給一些使用產(chǎn)品的建議和有價(jià)值的信息,然后請(qǐng)求買家寫下真實(shí)的產(chǎn)品評(píng)論。一般而言,在產(chǎn)品售出后4天發(fā)送電子郵件比較好。
5、借助Facebook獲取評(píng)論
Facebook上有很多評(píng)論組,賣家可以注冊(cè)Facebook賬號(hào)在不同小組中獲得測(cè)評(píng)資源,賣家獲得測(cè)評(píng)資源之后就可以合理的利用為產(chǎn)品獲得評(píng)價(jià),但是需要控制好節(jié)奏,避免觸碰平臺(tái)紅線。
6、利用老客戶
如果賣家積累了一批忠實(shí)的老客戶,可以通過郵件等方式,進(jìn)行深度聯(lián)系,發(fā)展成為測(cè)評(píng)中的一員,然后邀請(qǐng)加入公司品牌主頁或公司的Group中去。
7、使用感謝卡
使用感謝卡是一種非常有用的方法,不僅能夠讓消費(fèi)者認(rèn)為賣家更專業(yè)、細(xì)心,有更大的誠(chéng)意解決用戶在產(chǎn)品和其它方面的問題,買家會(huì)對(duì)賣家的好感度上升。另外,感謝卡在產(chǎn)品評(píng)論這樣也會(huì)產(chǎn)生效果,增加產(chǎn)品評(píng)論的可能、降低產(chǎn)品差評(píng)的可能。
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