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簡述:Shopee基礎運營知識

李俊松???發(fā)布時間:2020-08-21 12:03:25

  在shopee開店想做好運營工作,需要從哪些方面著手?想要做好運營,shopee賣家無外乎需要從產(chǎn)品、流量、數(shù)據(jù)、物流這四個方面下手。這四個方面,不僅是原因店鋪需要掌握的基礎,也是新手賣家進階的關鍵。
shopee運營

  一、關于產(chǎn)品

  1、產(chǎn)品模式

  產(chǎn)品模式分兩種,一種是精品模式,一種是普貨模式。精品模式是精選產(chǎn)品,力求能一炮而紅、少而精良。鋪貨模式,講究的是以量取勝,盡可能多的普貨,量變到質變。Shopee買家可以根據(jù)自己的想法選擇,也可以兩種方式同時使用。
 

  2、各站點下單時間段

  印尼站點:下單時間段在10點-12點。

  泰國站點:下單時間段在13點-15天。

  新加坡站點:下單時間在20點-23點。

  臺灣站點:下單時間在20點-24點。

  馬來西亞站點:下單時間在14點-16點。
 

  3、一個listing的組成

  Listing,即產(chǎn)品頁面的意思。一個產(chǎn)品的產(chǎn)品頁面,由標題、價格、圖片、描述、分類、屬性等信息組成。標題是搜索流量的主要來源,價格影響產(chǎn)品的競爭力,圖片能夠提高點擊率,描述展示更多產(chǎn)品信息信息,分類給產(chǎn)品定位,屬性是用戶了解產(chǎn)品的重要途徑。
 

  4、產(chǎn)品定價

  產(chǎn)品定價,是產(chǎn)品運營的重要環(huán)節(jié),好的定價既能促進消費者購買商品,又能獲得合理的利潤。Shopee賣家需要在產(chǎn)品定價上,多下功夫。常見的定價有市場定價、分級定價、用戶感知定價等方法,大家可以選擇一種或多種作為自己的產(chǎn)品定價方式。
 

  二、關于流量

  Shopee店鋪流量來源主要有四大方面,分別為搜索流量、站內廣告、平臺活動、粉絲營銷。搜索流量,主要產(chǎn)品排名帶來的自然流量,排名越高流量越多,所以產(chǎn)品優(yōu)化通常是運營中的重點。站內廣告,屬于付費行行為,賣家量力而行。平臺活動,積極參加各種平臺活動、大促活動,能夠為產(chǎn)品與店鋪帶來更多的曝光與流量。粉絲營銷,針對粉絲推出營銷活動,增加流量與單量。
 

  三、關于數(shù)據(jù)

  1、后臺數(shù)據(jù)

  有兩個方面的數(shù)據(jù),是shopee賣家日常運營必看的,分別為后臺數(shù)據(jù)與店鋪考核數(shù)據(jù)。后臺數(shù)據(jù),了解瀏覽量、訪客量、加購率、訪客數(shù)等數(shù)據(jù),根據(jù)各種數(shù)據(jù)了解自己有哪些方面的不足,進而針對性優(yōu)化。
 

  2、店鋪考核數(shù)據(jù)

  店鋪考核指標,也需要大家重點關注、重點維護。
 

  四、關于物流

  Shopee官方基本負責了全部的物流流程,只需大家將貨物準備好、貼單,然后送至shopee中轉倉即可。后續(xù)的物流出口、進口、末端派送,都由shopee官方負責。不過,很多shopee賣家使用無貨源模式,還有部分商家處于內陸,送達shopee中轉倉極為不方便。
 

  因此,不少賣家會選擇shopee代貼單、代打包發(fā)貨這類第三方貨代服務,能夠節(jié)省時間、節(jié)省精力,在發(fā)貨后2天內送達。不過賣家在選擇貨代時,要注意貨代的實力,盡量不要選擇小作坊貨代,雖然便宜但是不穩(wěn)定、不安全。
 

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