小泰???發(fā)布時(shí)間:2019-11-21 17:01:47
Wish賣家:如何做好店鋪運(yùn)營工作?不管是國內(nèi)電商,還是跨境電商,都希望能做出爆款,獲得大量的訂單。但是想要做出爆款,離不開賣家對店鋪運(yùn)營的支持。那么今天,筆者就為大家講一將,在實(shí)際運(yùn)營店鋪過程中,需要注意哪些問題。
Wish賣家:如何做好店鋪運(yùn)營工作?
1、關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化
很多人對于標(biāo)題并不是重視,因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)題在推送權(quán)重中影響較小,但是對于消費(fèi)者來說,在選購商品時(shí),產(chǎn)品標(biāo)題能起到非常重要的信息展示作用,利于消費(fèi)者做出相應(yīng)的購買策略,從而提高產(chǎn)品的銷量。
一般來說,優(yōu)秀的標(biāo)題需要包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品賣點(diǎn)等內(nèi)容,語句不僅要優(yōu)化,還要通順符合語言邏輯,這樣更利于搜素排名靠前。
2、關(guān)于圖片優(yōu)化
圖片的作用不用說了,做跨境電商有一句俗話“賣產(chǎn)品就是賣圖片”,雖然說的夸張了,但是從中也可以從側(cè)面看出圖片的地位。在圖片優(yōu)化方面,最基本要求就是清晰,能讓消費(fèi)者放大圖片,觀看產(chǎn)品的細(xì)節(jié),避免疑慮產(chǎn)生。
如果想進(jìn)一步提升圖片的效果,可以根據(jù)產(chǎn)品的買點(diǎn)、功能,做一些使用場景圖,強(qiáng)化產(chǎn)品功能的作用,加強(qiáng)買家對產(chǎn)品的認(rèn)知,進(jìn)而達(dá)到提升買家的購買欲望。
3、控制新品發(fā)貨節(jié)奏
相比于一個(gè)不發(fā)布新品的店鋪,wish更喜歡能經(jīng)常上架新品的店鋪,這意味著——這是一家非?;钴S、積極、活的店鋪,從而會給更多流量和更好的排名。
但是新品發(fā)布也需要控制好節(jié)奏,不建議一下子上架太多,下架太多,因?yàn)檫@誰使得在短時(shí)間內(nèi),店鋪無法再商家新品了,最好能保持一個(gè)節(jié)奏,一來便于管理,二來便于wish識別。
4、庫存數(shù)量設(shè)置
庫存數(shù)量設(shè)置,在特定的時(shí)候會起到關(guān)鍵作用,比如產(chǎn)品成爆款了,流量劇增,這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)為避免推送出去的產(chǎn)品瞬間爆單下架而加大了系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力,會優(yōu)先推出庫存量較多的店鋪。因此,將庫存數(shù)量設(shè)多一點(diǎn)。
5、關(guān)于物流的選擇
物流對店鋪運(yùn)營方方面面,物流成本影響產(chǎn)品成本,物流效率影響買家購買決策,因此對于物流的選擇,我們需要結(jié)合消費(fèi)者、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品成本綜合來判斷。對于高價(jià)值產(chǎn)品,建議選擇海外倉,或者國際快遞渠道,如DHL、Fedex等快遞。
對于低價(jià)值產(chǎn)品,選擇運(yùn)價(jià)低廉的郵政小包,增加產(chǎn)品低價(jià)策略的優(yōu)勢。對于敏感貨,需要選擇對應(yīng)的快遞渠道,如仿牌、食品、書籍、化妝品,提高清關(guān)概率。
6、注意售后問題
做好店鋪運(yùn)營,賣家還要做好售后服務(wù),需要關(guān)注的指標(biāo)有仿品率、延遲發(fā)貨率和有效跟蹤率,只要賣家踏踏實(shí)實(shí)做好店鋪運(yùn)營,不違反平臺規(guī)則,處理好物流及售后問題,提升為誠信店鋪也并不難。
Wish賣家:如何做好店鋪運(yùn)營工作?店鋪運(yùn)營是一家非常繁雜、耗費(fèi)精力的事情,需要賣家不斷優(yōu)化運(yùn)營流程、提升運(yùn)營技巧,鍛煉自己的選品能力。好了,本文的介紹就到這里,希望上述介紹能為大家?guī)韼椭?br />
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