小泰???發(fā)布時間:2019-03-02 10:44:02
杭州哪家國際貨代公司服務(wù)好?國際物流與國內(nèi)物流不同,由于里程長、環(huán)節(jié)多、清關(guān)復(fù)雜等特點,貨物的運輸比較繁瑣、嚴(yán)格。并且由于國際物流還涉及到國際關(guān)系問題,貨物運輸一旦發(fā)生意外,貨主會面臨溝通困難、昂貴退貨費用等諸多風(fēng)險。
因此,在貨物國際物流運輸中,選擇一家專業(yè)、服務(wù)好的國際物流公司至關(guān)重要,它將為貨主貨物安全抵達目的地保駕護航,以專業(yè)的知識為貨主溝通、協(xié)調(diào),處理各種瑣碎的事情和麻煩。那么杭州國際貨代公司眾多,哪家服務(wù)比較好?
擁有10國際貨物運作經(jīng)驗的泰嘉物流值得選擇。在國際物流服務(wù)上,泰嘉物流甚至服務(wù)是企業(yè)的立足之本,以“專注、專業(yè)、用心服務(wù)”為物流服務(wù)核心理念,不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程,提升團隊技能和應(yīng)對突發(fā)情況能力,擴展行業(yè)知識,打造除“三位一體”完善的物流服務(wù)體系。
一、客戶服務(wù)團隊
泰嘉物流秉承專業(yè),專注,用心服務(wù),用心傳遞的理念,不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程,提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。專業(yè)的客服團隊,為客戶提供及時的查件、港前、港后以及突發(fā)問題等情況的處理,以專業(yè)的服務(wù)幫助客戶迅速解決國際運輸中的各種麻煩。
二、精英業(yè)務(wù)團隊
泰嘉物流業(yè)務(wù)團隊,熟知進出口業(yè)務(wù)、運輸操作流程以及各物流渠道優(yōu)勢,根據(jù)客戶需求以及產(chǎn)品特點,提供個性化物流解決方案。
三、現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)
泰嘉物流力爭上游,打造了一個集約化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化和現(xiàn)代化的物流經(jīng)營管理體系,可與各主流ERP對接,實現(xiàn)一站式篩選、查詢、預(yù)報、問題件處理等全流程操作,為客戶所郵寄的貨物抵安全抵達目的地保駕護航。
此外,泰嘉物流依托現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng),收費公開透明,一次性收費,無任何隱藏下、中途加費等情況。同時,泰嘉物流也是率先實行“先行賠付服務(wù)”第一批公司,當(dāng)貨物發(fā)生丟件等需賠償?shù)惹闆r,一經(jīng)確認(rèn),泰嘉物流率先將賠償款支付給客戶,然后再向物流承運商索賠,節(jié)省客戶時間、精力。
泰嘉物流客戶服務(wù)案例:
我們一個跨境電商賣家王先生,是速賣通平臺的賣家,主做歐洲和美國地區(qū)的站點。由于王先生的產(chǎn)品貨值較高,買家對時效的有很高的期待,這就要求王先生放棄郵政小包,使用時效快、穩(wěn)定性較好的物流渠道。
然而經(jīng)常使用國際物流的的朋友都知道,時效快,意味著郵寄價格昂貴,而價格昂貴,則物流成本高,盈利微薄。為此,王先生與我司業(yè)務(wù)員溝通,傾訴困難。
在業(yè)務(wù)員了解王先生產(chǎn)品特點、對時效的要求之后,給王先生推薦時效快、旺季不排倉,且價格比小包還便宜的國際專線渠道,發(fā)重量2kg的貨物,抵達美國運費僅需106元、抵達歐洲運費為120元,價格非常便宜。完美的解決了王先生低成本、高效發(fā)貨歐美的寄運需求。
泰嘉物流立足深圳,服務(wù)全國。在義烏設(shè)有分公司,提供杭州、義烏、金華三個城市司機免費上門攬件服務(wù),致力于為有寄運需求的跨境電商賣家、外貿(mào)商、企業(yè)以及個人,提供個性化優(yōu)質(zhì)的國際物流運輸服務(wù)。
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